答疑中心 · 操作类问题
查排名、切联赛、开会员,卡在哪一步都能在这里找到答案
南宫体育把球迷最常碰到的使用疑问按场景归成几组,每条先告诉你去哪里点,再说清背后的原因。如果翻完还是没有你要的情况,页尾有反馈入口。
先解决六个最常卡住的问题
这六条覆盖了大部分第一次用到的场景,读完基本就能自己把操作走完。
01 临时查一个联赛排名,从哪进去最快?
首页首屏右侧就是排名入口,点开默认停在最近的赛季阶段。已经知道是哪个联赛的话,从左边导轨切过去更省一步,榜单就在第一屏。
02 联赛怎么切换,会不会刷新整页?
切换器在左侧导轨顶部,24 个联赛按分组排开。点一下只替换内容区,页面不重载,你原来的浏览位置也留着。
03 注册卡在验证码那一步怎么办?
先检查手机号或邮箱有没有写错,验证码两分钟内有效。收不到就换成另一种方式,手机号和邮箱都可以完成注册。
04 更新提醒太频繁,怎么关掉?
会员中心的消息设置里有一个总开关,关掉就不再推送。想保留一部分联赛的提醒,也可以逐个取消勾选。
05 想查某个场馆能坐多少人,从哪找?
场馆资料页支持按地区、场地类型和赛事项目筛选。直接输入场馆名或城市名也能命中,容纳规模写在每张卡片的第一行。
06 站内内容大概多久更新一次?
常规节奏是每周三次,排在周一、周三和周六的晚间。赶上转会窗口或季后赛,赛程密集的时候会跟着加快。
没有匹配的问题。换个关键词试试,或者从页尾的反馈入口告诉我们。
临时查一个联赛排名,两条路径都够快
从点开到看到完整榜单,通常不超过五秒;表格上方还有三个筛选可以叠加使用。
07 已经进到联赛页了,排名还有别的入口吗?
有的。每个联赛页顶部有一条比分条,右端的排名按钮直达这个联赛当前赛季阶段的完整榜单,不用再回到首页。
08 榜单能按主客场分开看吗?
可以。表格顶部有三个筛选:联赛、赛季阶段和主客场。选完之后表格立刻重排,不需要再点确认按钮。
09 换到手机上,排名表会不会挤成一团?
表格默认只显示名次、队名和积分三列,其余数据往右滑。竖屏能看清核心信息,横过来一次能看更多列。
换联赛:24 个联赛怎么分组,切走之后会不会乱
分组是为了让切换时不会碰到一个在休赛、另一个正打季后赛的错位感。
10 24 个联赛是按什么分成 6 组的?
主要看地域分布和赛程节奏。同一组里联赛的比赛密度接近,切换过去看到的通常也是处在相近阶段的赛事。
11 切走之后,我关注的联赛会丢吗?
不会丢。关注记在会员账号里,跟当前停在哪个联赛无关。关注上限是 8 个,满了可以在会员中心里换。
12 为什么切换联赛时页面没有整体刷新?
切换只替换中间的内容区,导轨和搜索框保持不动。这样你浏览到一半被别人打断,回来还能接着往下看。
开会员:注册三步、登录两步
流程里没有多余的资料填写环节;更完整的功能说明在产品总览页。
13 注册一共分几步,要填哪些东西?
三步:填手机号或邮箱、收验证码、设密码。没有其他必填项,也不需要上传任何证件材料。
14 手机号和邮箱,用哪个更合适?
想在手机上收提醒就选手机号,习惯用电脑看战报就选邮箱。两种方式都能开全部会员功能,之后也支持换绑。
15 登录的两步分别是哪两步?
第一步填账号,第二步填验证码或密码。同一台设备勾过记住登录状态的话,下次打开可以直接进会员中心。
16 密码忘了,要重新注册一个号吗?
不用。登录页有找回入口,用注册时的手机号或邮箱收一条验证码,就能重新设一个密码,关注和收藏都还在。
设置类问题:提醒频率、关注数量与推送范围
这些开关都在会员中心的消息设置里,改完立刻生效,不用等下一次登录。
17 更新提醒一天推几次?设置
默认每天一次,安排在晚间时段。觉得多就去消息设置里调频率,或者直接把总开关关掉,随时可以再开。
18 能不能只收某几个联赛的更新?设置
可以。消息设置里按联赛逐个勾选,只留下最想看的那几个,其余的取消勾选之后就不再推送了。
19 关掉提醒之后,之前关注的内容还在吗?设置
在的。关掉的只是推送,关注的联赛和收藏的战报都留在会员中心里,随时进去还能接着看。
20 场馆资料多久更新一轮?设置
常规赛期间每周整理两轮,遇到赛程临时调整会更快跟上。发现信息不对,可以从意见反馈页留一条,我们会去改。
没有匹配的问题。换个关键词试试,或者从页尾的反馈入口告诉我们。
上面没找到你要的情况?
把你的操作步骤和当时看到的现象写清楚,从意见反馈页发过来,工作时段会有同事跟进。